CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 01/07/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par MV Boat dans le cadre de la privatisation et de la location de son catamaran avec équipage.
Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Identification de la société :
Raison sociale : MV BOAT
Ridet :
Localisation : 22 rue Jules Garnier Nouméa
Contact : 778.738
Adresse e-mail : mvboat@gmail.com
Objet :
La société MV Boat propose des prestations de navigation privative sur le lagon de Nouvelle-Calédonie à bord d’un catamaran pouvant accueillir jusqu’à 28 passagers, accompagné d’un skipper et d’un matelot.
Les prestations comprennent notamment :
– Sorties sunset ;
– Sorties journée ;
– Options Tapas ;
– Option DJ ;
Réservation :
Toute réservation devient effective après :
– Réception du devis signé ou validation de la réservation ;
– Versement de l’acompte demandé ;
Le MV Boat se réserve le droit de refuser toute réservation en cas de disponibilité insuffisante ou pour des raisons de sécurité.
Tarifs :
Les prix sont exprimés en francs CFP (XPF).
Les tarifs affichés sur le site sont susceptibles d’être modifiés à tout moment.
Le prix applicable est celui confirmé lors de la réservation.
Modalités de paiement :
Sauf mention contraire :
– 50 % d’acompte à la réservation ;
– Solde payable au plus tard la veille de la sortie.
Les paiements peuvent être effectués par :
– Virement bancaire ;
– Carte de crédit ;
– Espèces ;
Annulation par le client :
Plus de 30 jours avant la prestation : remboursement intégral de l’acompte.
Entre 30 et 7 jours avant la prestation : l’acompte reste acquis à MV Boat.
Moins de 7 jours avant la prestation : 100 % du montant de la réservation est dû.
Annulation par le MV BOAT :
Le MV Boat se réserve le droit d’annuler ou de reporter une sortie en cas de :
– Mauvaises conditions météorologiques ;
– Problème technique ;
– Décision administrative ou maritime.
Dans ce cas, le client pourra choisir entre :
– Un report de la prestation ;
– Un remboursement intégral des sommes versées.
Aucune indemnité complémentaire ne pourra être réclamée.
Conditions Métérologiques :
La décision finale concernant le maintien de la sortie appartient exclusivement au skipper.
Cette décision est prise dans l’intérêt de la sécurité des passagers et de l’équipage.
Responsabilité des passagers :
Chaque participant s’engage à :
– Respecter les consignes de sécurité ;
– Respecter les membres d’équipage ;
– Respecter le matériel et les équipements du bateau ;
– Adopter un comportement approprié.
Le matelot et le skipper se réserve le droit de débarquer ou d’exclure toute personne dont le comportement mettrait en danger les passagers ou le navire.
Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas.
La consommation d’alcool doit rester raisonnable.
Le MV Boat se réserve le droit de refuser l’embarquement à toute personne :
– En état d’ébriété ;
– Sous l’emprise de stupéfiants ;
– Présentant un comportement dangereux.
Aucun remboursement ne pourra être exigé.
Dommages et dégradations :
Le client est responsable des dommages causés volontairement ou par négligence.
Toute dégradation du bateau ou des équipements pourra faire l’objet d’une facturation complémentaire.
Objets personnels :
Les effets personnels restent sous la responsabilité de leur propriétaire.
Le MV Boat décline toute responsabilité en cas :
– De perte ;
– De vol ;
– De détérioration ;
Photographies et communications :
Des photos ou vidéos peuvent être réalisées durant les sorties.
Sauf opposition écrite préalable du client, le MV Boat pourra utiliser ces contenus à des fins :
– De communication sur les réseaux sociaux ;
– Offres promotionnelles ;
– Offres commerciales ;
– Offres publicitaires ;
Assurances :
Le MV Boat dispose des assurances obligatoires couvrant son activité professionnelle maritime.
Cette couverture ne remplace pas une assurance personnelle individuelle du passager.
Assurances :
Les données collectées lors de la réservation sont utilisées exclusivement pour :
– La gestion des réservations ;
– La relation client ;
– L’envoi d’informations commerciales avec l’accord du client.
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
Litiges et droits applicables :
Les présentes CGV sont soumises au droit applicable en Nouvelle-Calédonie.
En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents de Nouméa seront seuls compétents.